Nyheter

produktuppdateringar
6 juni 2016
samtal-screenshot02.jpg

Ny samtalsvy i Visiba Care

I denna vecka släpper vi en ny release av Visiba Care, och det är främst i samtalsvyn som du kommer att se stor skillnad.

I denna vecka släpper vi en ny release av Visiba Care, och det är främst i samtalsvyn som du kommer att se stor skillnad.

Längre ner i mailet kan du se hur det ser ut, och där beskriver vi hur du manövrerar i den nya samtalsvyn. Vi är själva mycket nöjda med att ha fått denna uppdatering på plats och hoppas att du upplever denna förändring lika positivt som vi.

Under sommaren så kommer vi som jobbar på Visiba Care att ha semester i perioder, men det går alltid att maila oss om du har några frågor. Även om det troligen tar lite längre tid än vanligt att få svar så kommer vi ändå att svara inom några dagar. Är det akuta problem med tjänsten, och du behöver hjälp direkt, så hänvisar vi till supporten på support@visibacare.com eller 076-1993866.samtal-screenshot02.jpgDen nya samtalsvyn ser ut som på bilden ovan, och som du ser så finns det en meny som dyker upp på skärmen när man för muspekaren över skärmen. De funktioner som döljer sig bakom dessa ikoner är följande:

meddelande.pngHär öppnar du den chatt som är aktiv under tiden samtalet pågår. I chatten kan du skriva och dela filer. Du kan också använda dig av den automatiska översättningstjänsten Bing. Om en av samtalsparterna väljer ett språk så behöver även den andra personen göra det.

skarmavbild.pngDu som är vårdgivare använder dig av denna knapp för att ta en skärmbild. Patienten saknar denna knapp. Bilden dyker upp i chatten, och kan laddas ned lokalt på din dator.

delafiler.pngNär du delar filer så hamnar de här, och du kan gå in och välja de filer som du vill ladda ner lokalt. Detta ska göras innan samtalet avslutas.
kamera.pngNär du klickar på denna så stänger du av din egen kamera och den andra samtalsparten kan inte se dig längre.

mikrofon.pngStäng av din mikrofon genom att klicka på knappen. Klicka igen för att aktivera ljudet på nytt.

hjalp.png

Har du frågor om tjänsten eller behöver du hjälp? Under frågetecknet finns ett hjälpavsnitt som förhoppningsvis hjälper dig med de flesta av dina frågor.
loggaut.pngKlicka på denna för att lämna samtalet. Om du har filer som inte sparats så kommer du att få en påminnelse om detta.

fullskarm.pngMed denna knapp så förstorar du bilden så att du ser den andra personen i helskärm.

Genom att klicka på den runda bilden på dig själv så kan du välja att inte se dig själv under samtalets gång. Få tillbaka bilden genom att klicka på ikonen som dyker upp längst ner till vänster.

Glad sommar önskar hela teamet på Visiba Care genom Sofie Svensson

Sofie_LG.jpg

Vill du kommentera inlägget?

E-postadressen publiceras inte. Vi förbehåller oss rätten att ta bort spam, reklam och stötande kommentarer.
samtal-screenshot02.jpg
I denna vecka släpper vi en ny release av Visiba Care, och det är främst i samtalsvyn som du kommer att se stor skillnad.
Visiba Group AB
Adolf Edelsvärds Gata 11 Göteborg, 414 51
Phone: 0761993666