Nyheter

produktuppdateringar
19 november 2015
samtal-telefon.jpg

Säg hej till de nya funktionerna i Visiba Care

Vi arbetar löpande med att utveckla vår tjänst och i de flesta fall så märker du inte ens av att vi gjort en ny release. Tidigt i höstas firade vår utvecklingsavdelning att de hade “städat ugnen” och vi andra i bolaget, som inte kan lika mycket inom just deras speciella kompetensområde, undrade vad det betydde.
Inom digitala bolag finns det, precis som i andra bolag, olika slags människor. Ta våra utvecklare till exempel. De kan lägga ner sin själ och sitt hjärta under veckor åt gången för att få fram en ny, revolutionerande serverlösning för vår tjänst. När de lyckas jublar de högt och sedan får de förklara för oss andra vad de åstadkommit så att vi som jobbar med det visuella och användarvänligheten kan påbörja vårt arbete med att flytta en knapp här, testa en funktion där och få vårt system att bli så smidigt som möjligt för våra kunder att använda.
Vi arbetar löpande med att utveckla vår tjänst och i de flesta fall så märker du inte ens av att vi gjort en ny release. Tidigt i höstas firade vår utvecklingsavdelning att de hade “städat ugnen” och vi andra i bolaget, som inte kan lika mycket inom just deras speciella kompetensområde, undrade vad det betydde. Det innebar att den bakomliggande strukturen hade optimerats och gav bland annat förutsättningar för den CE-märkning som kom under hösten.

Nu vet vi inte riktigt var på skalan du befinner dig men vi är i alla fall glada att släppa en ny release där en hel del synliga förändringar är på plats. Läs mer om detta nedan.

CE-märkning
Till skillnad mot de andra funktionerna som nämns nedan så är inte detta en synlig funktion, men vi är mycket glada över att Läkemedelsverket gett sin kvalitetsstämpel på Visiba Care, och ser det som en garanti på att vår tjänst lever upp till de krav som ställs för att leverera IT-tjänster i vården.

Chatt
Under tiden som ett videosamtal pågår kan du nu också kommunicera med textmeddelanden.
samtal-chatt.jpg
Fildelning
Vill ni dela bilder eller filer under samtalet? Nu finns ett enkelt sätt att dela material till era patienter. Filerna delas endast under samtalet och försvinner när samtalet avslutas, såvida du inte sparar dem.

Spara filer och bilder
Innan du avslutar samtalet går det att ladda ner de filer och bilder som delats. Det skapas en zip-fil som lagras där du önskar.

Skärmavbild
Vill du ta en bild i det pågående samtalet? Klicka på ta skärmbild så hamnar den bland delade filer och kan sedan sparas ner innan samtalet avslutas.

Betalning
Du kan nu aktivera betalning både för bokade besök och för drop-in-besök i eväntrummet. Perfekt för att minska administration och skapa effektiva flöden i din verksamhet.
betalning-funktion.jpeg
Instrumentbräda
Innan videobesöket genomförs kommer patienten till ett funktionstest, där patienten också kan betala för sitt videobesök. “Vi säkerställer funktionaliteten i videosamtalet innan samtalet startar och på det sättet så optimeras kundupplevelsen” säger Samuel, som är vår utvecklingschef.

Titel och specialitet för vårdgivare
Du som vårdgivare har nu möjlighet att beskriva din yrkesroll lite närmare, så att din patient vet lite mer om vem de pratar med, och vilken kompetens denne har.

Uppdaterad design
När du genomför ett samtal i Visiba Care så finns nu en uppdaterad design i samtalsvyn. Detta gäller i alla enheter.
samtal-chatt.jpg
App
Nu finns Visiba Care som App både till IOS och Android. Det innebär att du som vårdgivare kan bli ännu mer tillgänglig för dina patienter och kunder. Patienten laddar ner appen och kan delta i ett vårdsamtal direkt i sin smartphone eller surfplatta. Inloggning sker direkt i appen och med hjälp av mobilt bankID.
app-guideslide1.jpg
Videobesöket fungerar som ett komplement till fysiska besök och telefonsamtal med din patient. Med Visiba Care kan du enkelt och tryggt erbjuda rådgivning mellan fyra ögon utan att patienten behöver befinna sig i samma rum som du.

Är du nyfiken på vår tjänst och vill veta mer?
Hör av dig på contact@visibacare.com eller 031-788 41 41

Har du frågor om hur du använder de olika funktionerna?
Maila oss på support@visibacare.com

Vill du kommentera inlägget?

E-postadressen publiceras inte. Vi förbehåller oss rätten att ta bort spam, reklam och stötande kommentarer.
samtal-telefon.jpg
Vi arbetar löpande med att utveckla vår tjänst och i de flesta fall så märker du inte ens av att vi gjort en ny release. Tidigt i höstas firade vår utvecklingsavdelning att de hade “städat ugnen” och vi andra i bolaget, som inte kan lika mycket inom just deras speciella kompetensområde, undrade vad det betydde.
Visiba Group AB
Adolf Edelsvärds Gata 11 Göteborg, 414 51
Phone: 0761993666