Mikä on Red Robin?
Red Robin on työkalu automatisoitua kiireellisyysluokittelua (triage) ja anamneesia varten, ja se on kehitetty käytettäväksi digifyysisissä terveyden- ja sairaanhoidon palveluissa. Red Robin ohjaa tekoälytekniikan avulla potilaan oikeaan paikkaan hoitoketjussa ja tukee hoitohenkilöstöä lääketieteellisissä arvioinneissa ensilinjan hoidossa. Tämä luo edellytykset tehokkaammalle ja kohdennetummalle potilastapaamiselle.
Red Robin ottaa huomioon, että oire voi sopia moneen eri diagnoosiin ja mukautuu sen perusteella. Työkalu soveltuu siten hyvin diagnosoinnin monimutkaisuuteen terveydenhuollossa. Mahdollisuus hallita useita erilaisia suhteita oireiden, diagnoosien ja riskitekijöiden välillä pohjautuu siihen, että Red Robin perustuu todennäköisyyspohjaiseen (bayesilaiseen) verkkoon – tietoihin ja asiantuntemukseen perustuvaan tekoälymalliin, joka mahdollistaa jatkuvan oppimisen ajan mittaan.
Näin se toimii
Sovelluksen tai tietokoneen kautta hoidon antajaan yhteyttä ottava potilas kohtaa ensimmäiseksi Red Robinin, joka automatisoidussa chatissa kyselee potilaan sairaushistoriasta ja vaivoista. Jatkokysymykset perustuvat potilaan aiempiin vastauksiin, ja niissä otetaan huomioon sekä oireet (yksi tai useampia), anamneesi että riskitekijät. Keskustelun perusteella Red Robin laskee eri diagnoosien todennäköisyyden ja voi hoidon antajan määritysten mukaisesti ohjata potilaan oikealle hoitotasolle, hoitoresurssiin ja tapaamismuotoon.

Red Robinin kokoamat tiedot lähetetään hoidon antajalle, joka voi valmistautua tapaamiseen potilaan kanssa.
Terveydenhuollon organisaatio voi muun muassa diagnoosin ja vakavuusasteen perusteella itse määrittää, mitkä potilastapaukset ohjataan minkäkin tyyppiseen resurssiin sekä miten ja missä tapaaminen järjestetään, esimerkiksi videotapaamisena vai fyysisenä vastaanottona.
Red Robin voidaan integroida osaksi Visiba Care -alustan palveluja, mutta työkalu on myös mahdollista integroida itsenäisenä osana muihin ratkaisuihin. Tällä hetkellä Red Robin on mukautettu ensilinjan hoitoon. Tulevaisuudessa ratkaisua kehitetään sellaiseksi, että se voi käsitellä myös muun tyyppisiä aloja, kuten erikoissairaanhoitoa, monisairaita ja kroonisesti sairaita. Pitkällä aikavälillä, kun tietoja on saatu kerättyä tarpeeksi ja diagnosointia on vahvistettu riittävästi, on mahdollista ohjata potilas itsehoitoon.