Blogi

Tuotepäivitykset kesä 2019

Jaa

Kesällä 2019 otamme käyttöön useita uutuuksia ja parannuksia Visiba Care-alustalla. Seuraavassa on yhteenveto tärkeimmistä muutoksista.

Yhteinen jono kaikille ajanvarauksettomille huoneille (otetaan käyttöön kesäkuussa 2019)

Ajanvarauksettomassa huoneessa työskentelevän henkilön on nyt mahdollista nähdä kaikki potilaat kaikista odotushuoneista yhdessä näkymässä. Olemme myös lisänneet useita suodatusominaisuuksia, joiden avulla jonoa voi mukauttaa tarpeiden mukaan. Jos esimerkiksi haluaa olla aktiivinen vain tietyssä odotushuoneessa tai nähdä vain tietyn tilan potilaat, voi suodattamalla valita jonossa näkyvät potilaat, mikä tekee näkymästä havainnollisemman.

Hoidon antajat voivat työskennellä useilla digitaalisilla vastaanotoilla (otetaan käyttöön kesäkuussa 2019)

Asiakkaat, jotka työskentelevät samanaikaisesti useiden digitaalisten vastaanottojen parissa*, voivat antaa hoidon antajien ja aikatauluttajien kuulua useisiin digitaalisiin vastaanottoihin. Tämä merkitsee sujuvampaa resurssienhallintaa, kun eri vastaanottojen hoidon antajat ja aikatauluttajat voivat tehdä yhteistyötä ja käsitellä eri potilasvirtoja tehokkaammin ja keskitetymmin.

Vaikka näkyvissä ovat samanaikaisesti potilaat ja keskustelut kaikilta digitaalisilta vastaanotoilta, joihin hoidon antajalla on pääsy, näkymästä käy hyvin ilmi, mihin vastaanottoon ne kuuluvat. Kun potilas kutsutaan sisään, on mahdollista valita, mille vastaanotolle potilas menee. Ne ajat, jotka hoidon tarjoaja on merkinnyt kalenteriin varattavissa oleviksi, näytetään potilaille kaikilla digitaalisilla vastaanotoilla, joihin hoidon antajalla on pääsy.

Vain yhteen digitaaliseen vastaanottoon kuuluvat hoidon antajat ja aikatauluttajat eivät huomaa tätä muutosta.

Uudistettu käyttäjähallinta useille digitaalisille vastaanotoille (otetaan käyttöön kesäkuussa 2019)

Asiakkaat, jotka työskentelevät samanaikaisesti useiden digitaalisten vastaanottojen parissa*, voivat hallita käyttäjiä kunkin vastaanoton oman näkymän kautta sen sijaan, että he hallitsisivat kaikkia globaaleista asetuksista.

Käyttäjät luodaan edelleen globaaleista asetuksista, mutta nyt niitä voi hallita vastaanotosta.

Taustakuvan lisäys mobiilisovelluksiin (otetaan käyttöön kesä-/heinäkuussa 2019)

Lopultakin on mahdollista lisätä mobiilisovelluksiin taustakuva, jolla voi vahvistaa brändiä ja markkinointia potilaille ja asiakkaille. Tyylikäs sovellus parantaa myös potilaiden kokemusta palvelustanne.

Taustakuvaan tarvitaan korkearesoluutioinen kuva (korkeus noin 2 000 pikseliä), jonka oikeudet omistatte. Lähetä kuva Customer Success Managerille tai Visiba Care -tukeen, niin me mukautamme kuvan ja lisäämme sen sovellukseenne. Taustakuvan lisäämisestä perimme hallinnollisen maksun.

Uudistuksia iOS-sovellukseen (otetaan käyttöön kesäkuussa 2019)

Lisäämme iOS-sovellukseen useita uudistuksia ja toimintoja, joiden ansiosta se on Android-sovelluksen veroinen. Tämä merkitsee seuraavaa:

  • Varauksen peruminen uudistuu potilaille
  • Useita vastaanottoja sisältävien sovellusten navigointi uudistuu
  • Viestien ulkonäkö uudistuu
  • Kameran ja mikrofonin aktivointia sovelluksessa parannetaan
  • Sovelluksen asioista on mahdollista ladata kuitti
  • Asioiden erittelynäkymän ulkonäköä päivitetään

Lisätietoja uudistuksista ja toiminnoista on edellisessä tuotepäivitysjulkaisussa.

Näkymät optimoidaan iPad-sovellukselle (otetaan käyttöön kesä-/heinäkuussa 2019)

Aloitussivun ja omien sivujen ulkonäköä mukautetaan iPadeille, ja ne näyttävät paremmilta suuremmilla näytöillä.

Swish- ja PayPal-palveluja tuetaan maksujärjestelminä (otetaan käyttöön kesä-/heinäkuussa 2019)

Pian on mahdollista antaa potilaiden maksaa ennen käyntiä PayPal- ja Swish-palveluilla nykyisten maksutapojen, kuten luottokortin, vapaakortin ja laskun, ohella.

Maksu on lisäpalvelu, jonka voi aktivoida ottamalla yhteyttä Customer Success Manageriin tai Visiba Care -tukeen.

 

VisibaAPI tukee aikamalleja ja useita digitaalisia vastaanottoja (otetaan käyttöön kesä-/heinäkuussa 2019)

Visiba Care pitää tärkeänä avoimia API-rajapintoja ja sitä, että järjestelmät keskustelevat keskenään. Lisäämme nyt API-rajapintoja ja tuemme aikamalleja, mahdollisuutta asettaa varattavissa olevia aikoja ja varauksia asiakkaille, joilla on useita digitaalisia vastaanottoja.

 

*Edellyttää Enterprise-lisenssiä

Peter Tyreholt

Peter Tyreholt

Inspiraatio

Aiheeseen liittyviä blogikirjoituksia