Blogg

Produktoppdateringer sommeren 2019

Del

I løpet av sommeren 2019 vil vi lansere en rekke nyheter og forbedringer i Visiba Care-plattformen. Her oppsummerer vi de viktigste endringene.

Felles kø for alle dropin-rommene dine (lanseres i juni 2019)

Du som jobber i dropin, har nå mulighet til å se alle pasientene fra samtlige venterom i én visning. Vi har også lagt til en rekke filtreringsmuligheter, slik at du kan tilpasse køen basert på dine spesifikke behov. Hvis du for eksempel bare vil være aktiv i et bestemt venterom eller bare se pasienter med en bestemt status, kan du filtrere hvilke pasienter som skal vises i køen, slik at visningen blir mer oversiktlig.

Pasienter fra ulike klinikker og venterom i samme visning


Helsepersonell kan jobbe på flere digitale klinikker (lanseres i juni 2019)

Kunder som arbeider med flere digitale klinikker parallelt*, har mulighet til å la helsepersonellet og bemanningsplanleggerne tilhøre flere digitale klinikker. Dette kan innebære en smidigere ressursplanlegging, der helsepersonell og bemanningsplanleggere fra forskjellige klinikker kan samarbeide og håndtere forskjellige pasientprosesser på en mer effektiv og sentralisert måte.

Pasienter og samtaler fra alle digitale klinikker som behandleren har tilgang til, vises samtidig, men det går tydelig frem hvilken klinikk de er knyttet til. Når pasienten inviteres, er det mulig å velge hvilken klinikk pasienten skal komme til. Tidene som behandleren har angitt som ledige i kalenderen, blir vist for pasientene på alle digitale klinikker som behandleren har tilgang til.

Helsepersonell og bemanningsplanleggere som bare tilhører én digital klinikk, kommer ikke til å merke denne forandringen.

Samtaler med pasienter fra forskjellige klinikker i samme visning

Forbedret brukeradministrasjon for flere digitale klinikker (lanseres juni 2019)

Kunder som arbeider med flere digitale klinikker parallelt*, kan administrere brukere via en egen visning for hvert mottak i stedet for å måtte administrere alle fra Globale innstillinger.

Brukere blir fortsatt opprettet fra Globale innstillinger, men de kan nå administreres fra klinikken.

 

Brukeradministrasjon i Globale innstillinger

Legge til et bakgrunnsbilde i mobilappene (lanseres i juni/juli 2019)

Endelig blir det mulig å legge til et bakgrunnsbilde i mobilappene, slik at dere kan styrke varemerket og markedsføringen mot pasienter og kunder. En ryddig og fin app gir dessuten pasientene et bedre inntrykk av tjenesten.

For å legge til et bakgrunnsbilde trenger dere et bilde med høy oppløsning (rundt 2000 piksler i høyden) som dere har rettighetene til. Send bildet til Customer Success Manager eller Visiba Care Support, så tilpasser vi det og legger det til i appen deres. For å legge til et bakgrunnsbilde tilkommer det en administrativ kostnad.

Forbedringer i iOS-appen (lanseres i juni 2019)

En rekke forbedringer og funksjoner skal lanseres for iOS-appen, slik at den tilsvarer Android-appen. Det innebærer

  • forbedret avbestillingprosess for pasienten
  • forbedret navigasjon i apper med flere klinikker
  • oppdatert design for meldinger
  • forbedret prosess for å aktivere kamera og mikrofon i appen
  • mulighet til å laste ned kvittering fra saker i appen
  • oppdatert design av detaljvisningen for saken.

Les mer om disse forbedringene og funksjonene i vår forrige produktoppdateringspost.

 Visninger optimert for iPad i appen (lanseres i juni/juli 2019)

Designen på Startsiden og Mine sider tilpasses for iPad og ser bedre ut på større skjermer.

Swish og PayPal støttes som betalingsmåter (lanseres i juni/juli 2019)

Snart er det mulig for pasientene å betale med PayPal og Swish før besøket, i tillegg til eksisterende betalingsmåter som kredittkort, frikort og faktura.

Betaling er en tilleggstjeneste som kan aktiveres ved å kontakte Customer Success Manager eller Visiba Care Support.

 

VisibaAPI støtter tidsmaler og flere digitale klinikker (lanseres i juni/juli 2019)

Visiba Care legger vekt på åpne API-er og at systemene kan kommunisere med hverandre. Vi utvider nå vår API med støtte for tidsmaler, muligheten til å legge ut ledige tider og bestillinger for kunder med flere digitale mottakelser.

 

*Krever Enterprise-lisens

Peter Tyreholt

Peter Tyreholt

Inspirasjon

Relaterte blogginnlegg