Blogg

Produktoppdateringer våren 2019

Del

Våren 2019 lanserte vi en rekke etterlengtede nyheter i Visiba Care. Nedenfor kan du lese om nye og kommende forbedringer i plattformen, med beskrivende tekster og illustrasjoner.

Slå av behandlernes mulighet til å opprette møtemaler
(lansert i mars 2019)

Som administrator kan du nå bruke Bestillingsinnstillinger til å deaktivere muligheten som helsepersonell har til å lage nye møtemaler, slik at de bare kan bruke de eksisterende malene eller møtemalene som administratorene lager.

Redigere overskriften og velkomstteksten på Visiba Care Office
(lansert i mars 2019)

Som administrator kan du nå selv redigere flere tekster i appen og pasientweben, blant annet tittel og innhold på startsiden. Hvis tjenesten har flere digitale klinikker, kan disse tekstene også redigeres separat for hver klinikk. Da velger dere først klinikk i toppmenyen og klikker deretter på App eller Web i kategorien Teksteri sidemenyen.

Flerpartssamtale
(neste oppdatering)

Helsepersonell og bemanningsplanleggere kan nå invitere opptil 5 deltakere til en samtale. Vær oppmerksom på at funksjonen må aktiveres av Visiba Care for at dere skal få tilgang til den.

I flerpartssamtalen finnes det 3 forskjellige deltakertyper:

1. Kollega – vanligvis en annen behandler, men det kan også være for eksempel en tolk i organisasjonen. Logger inn via datamaskin/kontor.

2. Pasienten – personen som er i sentrum av samtalen. Logger inn via appen.

3. Deltaker – en annen deltaker, for eksempel en slektning eller tolk utenfor organisasjonen. Logger inn via appen.

Forbedringen slippes for Android, iOS og web i neste oppdatering.

Forbedret avbestillingprosess for pasienten
(fremtidige oppdateringer)

Snart blir det tydeligere for brukerne hvordan man avbestiller og når det ikke lenger er mulig avbestille. Avbestillingsknappen har blitt tydeligere og er synlig også etter at avbestillingsfristen har utløpt, med en beskrivende tekst om hvorfor det ikke er mulig å avbestille lenger.

Det er også lagt til et bekreftelsesvindu for å unngå at man avbestiller ved en feil.

Forbedringen slippes i neste oppdatering for Android (2.4) og i en fremtidig oppdatering for iOS. I webgrensesnittet for pasienten er den fremdeles ikke planlagt.

Forbedret navigasjon i apper med flere klinikker
(fremtidige oppdateringer)

Merk: denne endringen gjelder bare for kunder som har flere digitale klinikker/pasienttilbud.

Snart får pasienten mulighet til å gå direkte til Mine saker når appen åpnes for første gang. Dermed trenger ikke pasienten å velge en klinikk for å komme til saken sin.

Forbedringen slippes for Android i neste oppdatering (2.4) og for iOS i en fremtidig oppdatering for iOS.

Oppdatert design for meldinger
(fremtidige oppdateringer)

Pasientvisningen er bedre og tydeligere når det startes en ny meldingssamtale. Designen er oppdatert for å gjøre den mer i tråd med designet ellers.

Forbedringen slippes for Android i neste oppdatering (2.4) og for iOS i en fremtidig oppdatering for iOS.

Last ned kvittering fra Mine saker i appene
(fremtidige oppdateringer)

En pasient som har betalt for et besøk med kort, vil etter fremtidige oppdateringer kunne laste ned kvitteringen både før og etter besøket fra den aktuelle saken under Mine saker.

Forbedringen slippes for Android i neste oppdatering (2.4) og for iOS i en fremtidig oppdatering for iOS. På pasientweben er dette allerede mulig.

Forbedret prosess for å aktivere kamera og mikrofon i appen
(fremtidige oppdateringer)

Snart må pasienten godkjenne aktivering av kameraet og mikrofonen i appen før samtalen starter. I tillegg forandres designen for å redusere faren for at pasienten nekter å aktivere, slik at videosamtalen hadde blitt umulig å gjennomføre.

Forbedringen slippes for Android i neste oppdatering (2.4) samt i iOS i en fremtidig oppdatering.

Peter Tyreholt

Peter Tyreholt

Inspirasjon

Relaterte blogginnlegg