En lugnare arbetsdag på vårdcentralen med meddelanden
Hur skulle det vara att veta vad ärendet handlar om, innan du startar en konversation med nästa patient i kön?
Det personliga mötet behöver inte vara beroende av tid och rum
Digitala möten skapar flexibilitet. Inte bara för patienten, utan även för verksamheten och medarbetarna. Det handlar mycket om att använda rätt kontaktform till rätt sak. Resultatet blir en mer nära vård, för alla.
_1920x1280.jpg?width=1920&height=1280&name=f9564383rf%20-%20original%20(924056)_1920x1280.jpg)
Nära samtal med video
Att möta invånaren via video, istället för telefon, innebär inte bara att det blir lättare att bedöma tillstånd, studera utslag och andra synliga besvär – relationen blir starkare när man faktiskt kan se varandra. Invånaren befinner sig dessutom i en trygg miljö som kan göra hen mer avslappnad, samtidigt som vårdutövaren får insyn i hur personen har det hemma. Många av våra kunder berättar om en närmare patientkontakt med hjälp av säkra videomöten.
Flerpart för samverkan
Genom att kunna bjuda in en eller flera gäster – till exempel en anhörig, tolk, kollega, specialist eller en kontakt från en myndighet – till samma videomöte, skapas förutsättningar för en mer personanpassad, säker och koordinerad vård.
Meddelanden ger värdefull information
För administrativ ärenden, frågor och första kontakt passar meddelanden bra. Ni kan använda meddelanden asynkront, liknande en mejlkonversation med säker autentisering, eller synkront – som en chatt. Förutom att skriva meddelanden i text är det möjligt att bifoga bilder, filmer eller andra filer till en konversation.
De stora fördelarna med meddelanden är att patienten kan göra en del av jobbet själv, att ärendet kan gå till rätt resurs direkt och att vårdpersonal kan välja att arbeta effektivt med meddelanden när det passar dem