Blogi

Tuotepäivitykset elokuu-syyskuu 2020

Jaa

Product updates - Visiba Care

Alustaan on pian tulossa useita uudistuksia, jotka parantavat sekä potilaiden että hoitohenkilöstön käyttökokemusta. Seuraavassa on yhteenveto tärkeimmistä muutoksista.

Huomaathan, että käyttöönottoaikataulu on alustava ja että aikatauluun sekä tuotteen ulkonäköön voi tulla muutoksia. Tarkempia tietoja saadaksesi suosittelemme tilaamaan julkaisutietomme.

Alustava käyttöönotto elokuussa 2020

Uusi raportti aloitetuista tapaamisista

Jotta digitaalisten vastaanottojen seuraaminen olisi helppoa ja tehokasta, olemme laatineet raportin, johon tulee luettelo kaikista aloitetuista tapaamisista – sekä videotapaamisista, fyysisistä käynneistä että viesteistä. Tulokset voidaan suodattaa hoidon antajan, vastaanoton tai koko toiminnan perusteella. Raportin avulla voitte tarkastella ja vertailla tapaamisten määrää tietyllä ajanjaksolla ja saada näin tietoa tapaamisten tyypeistä ja pituudesta, kenen aloitteesta ne on toteutettu ja paljon muuta.

Voitte tallentaa raportin haluamaanne paikkaan ja tehdä omia analyyseja esimerkiksi Excelin pivot-kaavioiden avulla.

Varaa uusi tapaaminen kopioimalla aiempi varaus

Uuden tapaamisen varaaminen potilaalle käy pian nopeasti ja helposti. Potilaan aiempi varaus voidaan kopioida, jolloin lähes kaikki kyseisen tapaamisen tiedot siirtyvät valmiiksi täytettyinä uuteen varaukseen. Ainoa lisättävä tieto on tapaamisen ajankohta. Yhtä helppoa kuin olemassa olevan varauksen ajankohdan muuttaminen!

Alustava käyttöönotto syyskuussa 2020

Viestikeskustelun siirtäminen kollegalle

Hoidon antajan on nyt mahdollista siirtää poimittu viestikeskustelu kollegalle. Se voi olla hyödyllistä esimerkiksi lomien ja sairauspoissaolojen aikana tai kun potilaan auttamiseksi tarvitaan muunlaista asiantuntemusta.

Toiminto on ensimmäinen vaihe sarjassa suunniteltuja parannustoimenpiteitä, joilla viestien käsittelystä vastaanotolla tehdään entistä helpompaa.

Uusi ilmoitus, kun saapuneiden viestien luettelo ei ole enää tyhjä

Hoitohenkilöstö saa tiedon, kun poimimattomien saapuneiden viestien määrä siirtyy nollasta yhteen (tai useampaan), sillä lisäämme uudenlaisen ilmoituksen. Se voidaan lähettää sähköpostitse, tekstiviestinä tai push-ilmoituksena, ja sillä varmistetaan, että vastaanottoon lähetetyt uudet viestit eivät jää huomaamatta.

Tekstiviesti-ilmoitus lukemattomista viesteistä

Sekä terveydenhuollon ammattilaiset että potilaat voivat pian saada tekstiviesti-ilmoituksen, kun heillä on uusia lukemattomia viestejä. Tekstiviesti lähetetään jonkin verran viiveellä, eikä sitä lähetetä ollenkaan, jos viesti on jo avattu. Näin ilmoitukset eivät häiritse viestikeskustelussa jo aktiivisena olevaa käyttäjää. Lisäksi voitte pitää organisaationne tekstiviestikustannukset alhaisina.

Sovelluksessa navigointi helpottuu

Sovelluksessa navigoinnista tulee selkeämpää, jotta potilaiden on helpompi löytää etsimänsä. Koska on ensiarvoisen tärkeää, että potilas näkee helposti varauksensa, Asiani-kohta siirretään omaan välilehteensä sovelluksen alareunaan. Myös Asetukset saavat oman näkymän, josta potilas löytää profiilinsa ja muut asetukset, jotka aiemmin olivat eri puolilla sovellusta.

Potilas saa ilmoitukset paremmin hallintaansa

Aiemmin tänä vuonna otimme käyttöön toiminnon, joka pyytää potilasta hyväksymään tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoitukset rekisteröinnin yhteydessä. Olemme kehittäneet toimintoa lisää ja nyt potilaan on mahdollista muuttaa näitä asetuksia suoraan sovelluksessa milloin tahansa.

Peter Tyreholt

Peter Tyreholt

Inspiraatio

Aiheeseen liittyviä blogikirjoituksia